Protección de datos
Cuando realiza un pedido o nos solicita un catálogo, recopilamos su información personal, que puede incluir su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información sobre tarjetas de crédito. Mantenemos dicha información en una base de datos segura de nuestro servidor, situado en una zona de inaccesibilidad garantizada. Podríamos combinar dicha información con datos disponibles públicamente y con los datos que recibamos de otras fuentes de confianza cuyas políticas observen la legislación aplicable a los estándares nacionales sobre marketing directo. Nunca intercambiamos dicha información con terceras organizaciones sin su consentimiento previo expresado por escrito, ni compartimos direcciones de correo electrónico con ninguna otra compañía u organización.
Cada cierto tiempo podríamos remitirle por correo postal o electrónico información sobre protección solar, así como sobre las últimas novedades de las prendas de protección solar y promociones de Coolibar. Si prefiere que no hagamos uso de su información del modo indicado anteriormente, contacte con nuestro equipo del Servicio de atención al cliente, llamando al número +41.091.9804321, enviando un correo electrónico a info@proteksol.com, o enviando una carta al Servicio de atención al cliente, Proteksol CH sagl, via riva caccia 1b, cp 214, 6900 Lugano, Switzerland.
Normativa de protección al consumidor (venta a distancia)
Todos los operadores de venta a distancia deben proporcionar un plazo mínimo de 7 días, en el que los clientes pueden cancelar o devolver cualquier artículo de su pedido. Para facilitarle el proceso de compra, Proteksol CH sagl ha ampliado ese plazo a 30 días.